1. Introducere

SmartMealSystem respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de planificare nutrițională.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații de identificare personală:

• Nume complet și date de contact
• Vârsta și informații demografice relevante
• Preferințe alimentare și restricții dietetice
• Obiective de sănătate și wellness

Informații despre sănătate:

• Starea generală de sănătate și istoricul medical relevant pentru nutriție
• Alergii și intoleranțe alimentare
• Medicamente care pot afecta planificarea nutrițională
• Progresul și feedback-ul privind planurile de mese

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Crearea și personalizarea planurilor de mese în funcție de nevoile dumneavoastră specifice
• Oferirea de consiliere nutrițională adaptată stării și obiectivelor dumneavoastră de sănătate
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor pentru rezultate optime
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre și actualizările planului
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analiza feedback-ului
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

4. Partajarea Informațiilor

Nu vândem, închiriem sau distribuim informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele circumstanțe:

• Cu profesioniștii din domeniul sănătății atunci când este necesar pentru planificarea nutrițională
• Cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să oferim serviciile (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• Atunci când este cerut prin lege sau pentru protejarea drepturilor noastre legale
• În cazul unei fuziuni sau vânzări a companiei (cu notificarea prealabilă a clienților)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat la informații și instruirea personalului în privința confidențialității.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile solicitate, pentru a respecta obligațiile legale și pentru a rezolva eventualele dispute. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de 7 ani după încetarea serviciilor, conform reglementărilor aplicabile.

7. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Să corectați informațiile incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea informațiilor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care utilizăm informațiile
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți informațiile într-un format structurat și ușor de citit
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării în anumite situații

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de utilizare. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri. Puteți controla preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin intermediul website-ului nostru sau prin comunicare directă.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de pe website sau să vizitați pagina noastră de contact.